Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada aprīlis
Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — “Noteikumi”) regulē tīmekļa vietnes isupport.lv (turpmāk — “Vietne”) izmantošanu. Vietnes īpašnieks un operators ir SIA “iSupport serviss” (turpmāk — “mēs”).
Uzņēmuma rekvizīti:
• Nosaukums: SIA “iSupport serviss”
• Reģistrācijas numurs: 40203539592
• Juridiskā adrese: Mārupes nov., Babītes pag., Spilve, “Ceļāres 2B”, LV-2101
Izmantojot Vietni, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja Jūs nepiekrītat kādam no noteikumiem, lūdzam neizmantot Vietni.
Viss Vietnē publicētais saturs — tekstveide, grafiskais dizains, attēli, logotipi, pogu ikonas un programmatūras kods — ir ekskluzīvs SIA “iSupport serviss” vai tā satura piegādātāju īpašums un ir aizsargāts saskaņā ar Latvijas Republikas un starptautiskajiem autortiesību un intelektuālā īpašuma aizsardzības tiesību aktiem.
Jebkāda Vietnes satura kopēšana, modificēšana, izplatīšana, pārpublicēšana vai izmantošana komerciālos nolūkos bez iepriekšējas rakstiskas SIA “iSupport serviss” piekrišanas ir stingri aizliegta.
Visas citas preču zīmes, modeļu nosaukumi vai logotipi (piemēram, iPhone, Samsung, Huawei, MacBook u.c.), kas parādās Vietnē, pieder to attiecīgajiem īpašniekiem. Šo preču zīmju izmantošana Vietnē kalpo tikai un vienīgi lietotāju informēšanai un pakalpojumu identificēšanai (nominatīvā izmantošana), un tā nenorāda uz oficiālu saistību, sponsorēšanu vai sadarbību ar attiecīgo zīmolu īpašniekiem.
Visas Vietnē norādītās cenas ir informatīvas un var mainīties. Galīgā remonta cena tiek noteikta pēc bezmaksas diagnostikas, ņemot vērā bojājuma veidu, nepieciešamās detaļas un darba apjomu.
Bezmaksas diagnostika tiek nodrošināta visiem klientiem neatkarīgi no tā, vai tiks veikts remonts. Klientam nav pienākuma piekrist remontam pēc diagnostikas saņemšanas, un par diagnostikas veikšanu netiek piemērota nekāda samaksa.
Mēs paturam tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma. Cenas, kas norādītas pieteikuma iesniegšanas brīdī, nav saistošas līdz diagnostikas pabeigšanai un klienta apstiprinājumam.
Mēs nodrošinām garantiju līdz 1 (vienam) gadam uz veiktajiem remonta darbiem un izmantotajām rezerves daļām. Garantija neattiecas uz:
• Mehāniskiem vai šķidruma bojājumiem pēc remonta.
• Programmatūras problēmām, kas nav saistītas ar veikto remontu.
• Bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas rezultātā.
• Ierīcēm, kas tikušas remontētas citā servisā pēc mūsu veiktā remonta.
SIA “iSupport serviss” neatbild par:
• Zaudējumiem, kas radušies Vietnes nepieejamības dēļ.
• Jebkādu netiešu, nejaušu vai izrietošu kaitējumu.
• Trešo pušu tīmekļa vietņu saturu, uz kurām var būt saites no mūsu Vietnes.
• Datu zudumu ierīcē remonta laikā (iesakām veikt datu dublējumu pirms ierīces nodošanas remontā).
Mēs cenšamies nodrošināt precīzu informāciju Vietnē, taču negarantējam tās pilnīgumu vai aktualitāti.
Izmantojot Vietni un pieteikuma formu, Jūs apņematies:
• Sniegt patiesu kontaktinformāciju.
• Neizmantot Vietni nelikumīgiem vai ļaunprātīgiem mērķiem.
• Neveikt darbības, kas var traucēt Vietnes darbību vai drošību.
• Iesniedzot ierīci remontam, Lietotājs apliecina, ka ir tās likumīgais īpašnieks vai tam ir visas nepieciešamās pilnvaras rīkoties ar šo ierīci. SIA “iSupport serviss” patur tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu, ja rodas pamatotas šaubas par ierīces izcelsmi.
Šie Noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas platformu.
Ja strīds netiek atrisināts ārpustiesas ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesās saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
Ja Jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@isupport.lv
Tālrunis: +371 23303337
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Pēdējie labojumi: 2026. gada aprīlis.