Telefons iekrita ūdenī: ko darīt pirmajās minūtēs un ko nedarīt

Telefons iekrita ūdenī, izlijusi kafija vai ierīce samirkusi lietū? Pirmās minūtes ir svarīgākās. Pareizi soļi var glābt gan telefonu, gan datus, bet dažas populāras “metodes” bojājumu tikai pastiprina.

Šeit ir īss plāns, ko darīt uzreiz, ko nedarīt nekādā gadījumā un kad telefonu jānes uz servisu, pat ja tas joprojām strādā.

Ko darīt pirmajās 5 minūtēs

1. Izņemiet telefonu no šķidruma un, ja tas ir pieslēgts lādētājam, uzreiz atvienojiet kabeli.
2. Izslēdziet telefonu. Ja ekrāns vēl reaģē, izslēdziet to parastajā veidā. Ja ekrāns ir melns, nespiediet pogas atkārtoti, lai to “pārbaudītu”.
3. Noņemiet vāciņu, maciņu un SIM kartes paliktni. Zem vāciņa mitrums saglabājas ilgāk.
4. Noslaukiet ierīci ar sausu, mīkstu drānu bez plūksnām.
5. Viegli uzsitiet telefonu pret plaukstu, turot uzlādes pieslēgvietu uz leju, lai izplūst ūdens, kas iekļuvis pieslēgvietā.
6. Atstājiet telefonu sausā vietā ar gaisa plūsmu un neieslēdziet to vismaz dažas stundas.

Ko nedarīt nekādā gadījumā

• Nelādējiet telefonu, kamēr tas nav pilnīgi izžuvis vai pārbaudīts. Strāva kopā ar mitrumu ātri sabojā mikroshēmas.
• Nežāvējiet ar fēnu, uz radiatora vai krāsnī. Karstums var deformēt blīvējumus, bateriju un ekrāna slāņus.
• Neieslēdziet telefonu ik pēc 10 minūtēm, lai pārbaudītu, vai tas strādā. Katrs mēģinājums ir risks īssavienojumam.
• Nespiediet pieslēgvietā vates kociņus vai papīru, un neizjauciet telefonu pats.
• Neizmantojiet saspiestu gaisu: tas var iedzīt mitrumu vēl dziļāk.

Kāpēc rīsi nepalīdz

Rīsi ūdeni no telefona iekšpuses neizvelk. Tie nosusina tikai virsmu, bet ierīces iekšpusē mitrums paliek. Turklāt rīsu putekļi un cietes daļiņas var iekļūt pieslēgvietā un skaļruņa atverēs. Arī Apple savos ieteikumos rīsus neiesaka.

Lielākā problēma nav pats ūdens, bet korozija. Tā uz plates sākas jau pirmajās stundās un turpinās arī tad, kad telefons šķietami ir izžuvis. Tāpēc telefons, kas pēc slapjuma “atdzīvojās”, pēc nedēļas vai mēneša var pēkšņi pārstāt uzlādēties vai ieslēgties.

Vai ūdensizturīgs telefons ir drošs?

Daudziem jaunākiem iPhone un Samsung modeļiem ir IP67 vai IP68 aizsardzība. Tā tomēr nav garantija pret jebkuru šķidrumu:

• aizsardzība ir pārbaudīta laboratorijā ar tīru saldūdeni, nevis ar jūras ūdeni, kafiju vai sulu;
• blīvējumi ar laiku nolietojas, un pēc kritiena vai saplaisājuša stikla aizsardzība vairs nedarbojas;
• pēc ekrāna vai aizmugurējā stikla maiņas ūdensizturība vairs nav tāda kā rūpnīcā.

Tāpēc arī “ūdensizturīgu” telefonu pēc nopietnas saskares ar šķidrumu vērts pārbaudīt.

Jūras ūdens, kafija un saldie dzērieni

Sāls un cukurs ir bīstamāki par tīru ūdeni. Pēc izžūšanas tie paliek uz plates un turpina izraisīt koroziju. Pēc saskares ar jūras ūdeni, kafiju, sulu vai alu nogādājiet telefonu servisā tajā pašā dienā, pat ja tas strādā.

Kad telefonu jānes uz servisu

Nesiet ierīci pārbaudei, ja pēc saskares ar šķidrumu parādās kaut viena no šīm pazīmēm:

• telefons neieslēdzas vai pats izslēdzas;
• neuzlādējas vai ekrānā redzams paziņojums par mitrumu pieslēgvietā;
• uz ekrāna ir plankumi, svītras vai mirgošana;
• skaņa ir klusa, aizsmakusi vai neskaidra, nestrādā mikrofons;
• zem kameras stikla redzams kondensāts;
• telefons neparasti sakarst vai baterija izlādējas daudz ātrāk nekā agrāk.

Ja iPhone rāda brīdinājumu par mitrumu, uzlādes problēmas palīdzēs izprast mūsu raksts “iPhone neuzlādējas: ko pārbaudīt”.

Kas notiek servisā

1. Bezmaksas diagnostika. Meistars atver ierīci un pārbauda, kur nokļuvis šķidrums un vai ir sākusies korozija.
2. Tīrīšana. Plati un savienotājus attīra no mitruma un oksīdiem, arī ar ultraskaņas tīrīšanu.
3. Bojāto detaļu maiņa, ja vajadzīga. Visbiežāk cieš uzlādes pieslēgvieta, ekrāns, skaļrunis vai baterija.
4. Cena un termiņš pirms remonta. Pēc diagnostikas nosaucam cenu un termiņu, un remontu sākam tikai pēc jūsu piekrišanas.

Jo ātrāk telefons nonāk servisā, jo lielāka iespēja to izglābt bez dārgas plates remonta.

Parūpējieties par datiem

Ja telefons pēc slapjuma vēl strādā, vispirms izveidojiet datu rezerves kopiju iCloud, Google kontā vai datorā. Pēc saskares ar šķidrumu ierīce var pārstāt ieslēgties jebkurā brīdī, un tad datu glābšana būs sarežģītāka.

Pieteikt telefona pārbaudi Rīgā

iSupport filiāles atrodas T/C Akropole Rīga un T/C Akropole Alfa, un tās strādā katru dienu no 10 līdz 21. Diagnostika ir bez maksas. Vairāk par remontu pēc šķidruma skatiet lapā telefona remonts pēc mitruma, bet modeļu cenas atradīsiet cenu lapā. Ja jautājums steidzams, zvaniet uz tuvāko filiāli.