Satura rādītājs
Viens MacBook taustiņš nereaģē, iesprūst vai raksta divreiz? Dažreiz to var atrisināt pats dažās minūtēs, bet dažreiz vajadzīga tastatūras maiņa. Šeit ir pārbaudes secība no vienkāršākās līdz servisam.
1. Izslēdziet programmatūras iemeslus
- Pārstartējiet MacBook. Tas novērš īslaicīgas sistēmas kļūdas.
- Pārbaudiet pieejamības iestatījumus. Sistēmas iestatījumi → Pieejamība → Tastatūra. Ieslēgti Lēnie taustiņi vai Peles taustiņi var likt domāt, ka taustiņi nestrādā.
- Pārbaudiet tastatūras izkārtojumu, ja taustiņš raksta citu simbolu.
- Pārbaudiet ar ekrāna tastatūru. Ieslēdziet “Tastatūras skatītāju” un spiediet taustiņu: ja tas izgaismojas, aparatūra strādā un problēma ir programmā.
- Atjauniniet macOS un pārbaudiet, vai problēma ir arī citā lietotāja kontā.
2. Iztīriet zem taustiņa
Ja taustiņš iesprūst vai jāspiež stiprāk, zem tā var būt putekļi vai drupačas. Apple iesaka šādu metodi:
- turiet MacBook 75° leņķī, gandrīz vertikāli;
- ar saspiesta gaisa balonu pūtiet tastatūru no kreisās uz labo pusi;
- pagrieziet datoru uz labo un pēc tam uz kreiso sānu un atkārtojiet.
Neizmantojiet adatas vai nažus un nemēģiniet noņemt taustiņa vāciņu. Īpaši butterfly tastatūrās stiprinājumi ir ļoti trausli.
Butterfly tastatūras: zināma problēma
MacBook un MacBook Pro modeļos no 2015. līdz 2019. gadam un MacBook Air 2018–2019 izmantota tā sauktā butterfly tastatūra. Tā ir ļoti plāna un jutīga pret putekļiem, tāpēc tajā bieži iesprūst taustiņi vai simboli atkārtojas. Apple bezmaksas apmaiņas programma šiem modeļiem jau ir beigusies. Vēlākiem MacBook ar Magic Keyboard šādas problēmas ir daudz retākas.
Ja uz tastatūras izlijis šķidrums
- uzreiz izslēdziet MacBook un atvienojiet lādētāju;
- apgrieziet datoru atvērtu otrādi, “mājiņas” formā, lai šķidrums iztek;
- neieslēdziet to, un pēc iespējas ātrāk nogādājiet servisā.
Kafija, sula vai tēja ar cukuru pēc izžūšanas salīmē taustiņus un rada koroziju uz plates. Jo ātrāk dators tiek iztīrīts, jo lētāks būs remonts.
Kad jādodas uz servisu
- taustiņš nestrādā arī Tastatūras skatītājā;
- nestrādā vairāki taustiņi vai vesela rinda;
- simboli atkārtojas pat pēc tīrīšanas;
- nestrādā tastatūras apgaismojums vai Touch Bar;
- uz tastatūras bija izlijis šķidrums.
Remonts iSupport
Bezmaksas diagnostikā noskaidrojam, vai pietiek ar taustiņa tīrīšanu vai maiņu, vai jāmaina visa tastatūra. Daudzos MacBook modeļos tastatūra ir piestiprināta pie korpusa augšdaļas, tāpēc remonta cena un ilgums ir atkarīgi no modeļa. Cenu un termiņu nosaucam pirms darba sākšanas.
Vairāk par pakalpojumiem skatiet lapā MacBook remonts. Ja MacBook arī karst, izlasiet mūsu rakstu par MacBook tīrīšanu un termopastu. Mēs strādājam T/C Akropole Rīga un T/C Akropole Alfa, katru dienu 10–21.
